POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

Conformément à l’article 22.2 de la loi 34/2002 sur les services de la société d’information, nous communiquons notre politique d’utilisation des cookies aux utilisateurs de notre site Web.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers qui contiennent peu d’informations et sont téléchargés sur le dispositif de l’utilisateur employé lorsque vous visitez notre site Web. Leur objectif principal est de reconnaître l’utilisateur (par des identificateurs qui nous permettent de l’identifier comme une personne physique spécifique) à chaque fois qu’il accède au site Web et cela nous permet également d’améliorer la qualité et la facilité d’utilisation de nos sites Web. Les cookies sont essentiels pour qu’Internet fonctionne ; ils ne peuvent pas endommager le dispositif/le matériel de l’utilisateur et s’ils sont actifs en fonction de la configuration de votre navigateur, ils nous aident à identifier et résoudre les éventuelles erreurs de fonctionnement de notre site Web.

Types de cookies

Il existe différents types de cookies. Ils fonctionnent tous de la même manière mais à quelques différences près:

• Cookies de session. Les cookies de session durent uniquement la durée de la visite et ils sont effacés lorsque l’utilisateur ferme le navigateur. Leur principale fonction est d’identifier le type de dispositif, garantir la sécurité du site Web ou ses fonctionnalités de base. Ils ne contiennent pas d’informations personnelles permettant d’identifier une personne.

• Cookies permanents : Ils sont stockés sur le disque dur du dispositif et le site Web les lit à chaque fois que l’utilisateur visite le site Web ; ils expirent à une date définie et le cookie cesse alors de fonctionner. Ils permettent d’identifier les actions et préférences de l’utilisateur, d’analyser les visites et de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs arrivent sur le site Web et améliorer les services que celui-ci propose.

• Cookies de fonctionnalité : Ils permettent de se souvenir des décisions prises par l’utilisateur comme son identifiant et son mot de passe. Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes (elles ne comprennent ni le nom, ni l’adresse ni d’autres informations personnelles).

• Cookies de tiers. Les cookies de tiers sont les cookies installés par un site Web autre que celui visité par l’utilisateur ; ce sont par exemple les cookies utilisés par les réseaux sociaux (par ex. Facebook) ou par les compléments externes de contenu (para ex. Google Maps).

• Cookies analytiques : Ce sont les cookies qui ont pour objectif la maintenance périodique et un meilleur fonctionnement et service pour l’utilisateur, en recueillant les informations sur ses activités.

Utilisation des cookies par l’HÔTEL PRINCESA PLAYA

Lorsqu’il visite notre site Web, l’utilisateur accepte expressément notre utilisation de ce type de cookies sur ses dispositifs. La désactivation des cookies peut avoir un impact sur la navigation sur notre site Web.

Cookies utilisés par le site Web

Cookies Information traitée Objectif
Strictement nécessaires Session de l’utilisateur, détails de l’enregistrement, réservations. Gestion de l’ouverture de session et maintenance de la session de l’utilisateur, personnalisation de la navigation, équilibre de la charge
Analyses Google Analytics Webs visités, fréquence, nombre et répétition des visites, durée de la navigation, recherches réalisées, liens suivis, navigateur utilisé, opérateur qui réalise le service, emplacement lié à l’adresse IP Mesure et analyse de la navigation des utilisateurs, suivi et analyse du comportement des utilisateurs, élaboration des profils anonymes de navigation des utilisateurs, introduction d’améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation par les utilisateurs.
Google Adwords Adresse IP, recherches réalisées, liens suivis et publicités visitées. Afficher les produits qui correspondent le mieux à l’utilisateur, segmenter le public cible, mesurer les résultats, budgets flexibles et détection de nouveaux marchés.

Les cookies d’analyse de Google sont décrits ci-dessous

Nom du cookie Durée du cookie Objectif du cookie
_utma 2 ans Utilisé pour faire la différence entre utilisateurs et sessions
_utmb 10 minutes à partir de la création ou la modification Utilisé pour savoir s’il y a une nouvelle session ou visite
_utmc À la fin de la session Utilisé pour faciliter la fonctionnalité avec la bibliothèque urchin.js. Auparavant, ce cookie était associé au cookie _utmb pour savoir si un utilisateur avait ouvert une nouvelle session ou visite.
_utmz 6 mois Sauvegarde l’origine du trafic ou la campagne qui explique d’où vient l’utilisateur avant d’arriver sur le site Web.
_utmt À la fin de la session SUtilisé pour définir le type de demande de l’utilisateur. Il est utilisé pour créer des statistiques sur l’utilisation des pages.

Les cookies appartenant au site Web sont décrits ci-dessous

Nombre de cookie Durée du cookie Objectif du cookie
Cookie_alerta Il expire à la fin de la session. Utilisé pour savoir si l’utilisateur a lu la politique de confidentialité.

Configuration de l’utilisateur pour éviter les Cookies

Lorsque vous naviguez et vous continuez votre visite sur notre site Web, vous acceptez l’utilisation des cookies selon les conditions indiquées dans la présente « politique de cookies ». L’Hôtel Princesa Playa donne accès à cette « politique de cookies » au moment du premier accès, afin que l’utilisateur soit informé, ce qui n’exclut pas qu’il puisse exercer son droit de bloquer, éliminer ou refuser l’utilisation de cookies à tout moment.

Dans tous les cas, nous vous informons que, vu que les cookies ne sont pas indispensables pour l’utilisation de notre site Web, vous pouvez les bloquer ou les désactiver en configurant votre navigateur, ce qui permet de refuser l’installation de tous les cookies ou de certains d’entre eux. La plupart des navigateurs permettent d’avertir de la présence de cookies ou de les refuser automatiquement. Si vous les refusez, vous pourrez continuer à utiliser notre site Web même si l’utilisation de certains des services pourrait être limitée et votre expérience sur notre site Web pourrait être moins satisfaisante.

Les informations suivantes permettent à l’utilisateur de configurer son navigateur ou ses navigateurs Internet pour préserver sa vie privée et la sécurité concernant les cookies. À cet effet, nous fournissons les informations et les liens vers les sites de support officiels des principaux navigateurs. Avec ces aides, l’utilisateur peut bloquer les cookies par le biais d’outils de configuration du navigateur ou le configurer pour l’avertir lorsqu’un serveur souhaite sauvegarder un cookie.

• Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

• Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en

• Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies